Política de Privacidad y Uso de Datos Personales

IKONA, representada por Leonardo Núñez Nahum, con domicilio en Gutierrez Zamora 688, Col. Centro, Veracruz, Veracruz, C.P. 91700, es el responsable del tratamiento de sus datos personales, conforme a lo establecido en la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares (LFPDPPP), su Reglamento, Lineamientos emitidos por el INAI, y disposiciones estatales aplicables en Veracruz.

A. Usuarios, clientes y prospectos:

Datos de identificación: nombre, empresa, cargo.

Contacto: correo electrónico, teléfono, dirección.

Fiscales y financieros: RFC, razón social, domicilio fiscal, datos de pago.

Información técnica: accesos a plataformas, documentación de soporte.

B. Proveedores y aliados comerciales:

Datos de identificación y contacto.

Información de facturación y pagos.

C. Colaboradores, candidatos y excolaboradores:

Datos de identificación, académicos, laborales y de contacto.

Datos patrimoniales y bancarios para nómina.

Datos sensibles como estado de salud (si aplica), referencias, fotografías.

IKONA no recaba datos sensibles salvo cuando sean necesarios y con consentimiento expreso.

Finalidades primarias:

Proveer los servicios contratados.

Administrar relaciones comerciales, contables, fiscales y laborales.

Atención a solicitudes, soporte, capacitación y seguimiento.

Evaluación y contratación de personal.

Seguridad operativa y tecnológica.

Finalidades secundarias (opcionales):

Envío de comunicaciones comerciales, promociones o encuestas.

Invitaciones a eventos o actualizaciones de servicios.

Si no deseas que tus datos sean tratados para fines secundarios, puedes manifestarlo al correo: contacto@ikona.com.mx.

Tus datos podrán ser transferidos sin necesidad de consentimiento en los siguientes casos:

Autoridades competentes, cuando lo requieran.

Proveedores tecnológicos bajo contrato para operar los servicios (e.g. monday.com, Google, Stripe, make.com, etc.).

Instituciones financieras y fiscales para el cumplimiento de obligaciones legales.

Fuera de lo anterior, no transferiremos tus datos sin tu consentimiento previo.

Nuestro sitio web puede utilizar cookies, web beacons u otras tecnologías para mejorar la experiencia del usuario. Puedes deshabilitar estas funciones desde la configuración de tu navegador.

Tienes derecho a Acceder, Rectificar, Cancelar u Oponerte al tratamiento de tus datos. Para ejercer estos derechos, envía un correo a contacto@ikona.com.mx, incluyendo:

Nombre completo.

Descripción del derecho que deseas ejercer.

Copia de una identificación oficial.

Tu solicitud será atendida en un máximo de 20 días hábiles, conforme a la Ley.

IKONA ha implementado medidas administrativas, técnicas y físicas para proteger tus datos, entre ellas:

Autenticación en plataformas.

Control de accesos por usuario.

Encriptación de datos sensibles.

Contratos de confidencialidad y capacitación interna en protección de datos.

Nos reservamos el derecho de modificar este aviso en cualquier momento. Las actualizaciones estarán disponibles en este documento en línea, y serán notificadas por correo electrónico si es aplicable.