Implementamos monday.com como sistema operativo de tu empresa.
Implementamos Work Management, CRM, Service y Dev juntos, para que ventas, operación, servicio y producto compartan un solo ritmo.
Más que un Partner técnico
Somos consultores digitales: diagnosticamos, diseñamos el modelo operativo y acompañamos la adopción hasta que el cambio se nota en el negocio.
Un solo ritmo entre áreas
Alineamos ventas, operación, servicio y producto para que el handoff deje de vivir en el correo, las llamadas y las hojas sueltas.
Cambio que sí se sostiene
Diseñamos la transición con roles claros y seguimiento real, para que la mejora no dependa de un impulso inicial.
Integraciones con sentido
Unimos herramientas y flujos solo cuando mejoran el día a día, sin sumar complejidad innecesaria.
El producto monday que tu operación necesita.
Tu caso define el producto. Nosotros lo diseñamos e implementamos a tu medida.
Proyectos, procesos y visibilidad ejecutiva
Ordenamos proyectos y procesos para que el trabajo diario y la dirección vean lo mismo: prioridades claras y avance real.
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Arquitectura de tableros a tu medida
Estructura, columnas, estados y permisos según cómo cada área entrega valor. El tablero refleja tu proceso, no al revés.
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Planificación ligada a la ejecución
Cronogramas, dependencias y prioridades alineados a la capacidad real. Lo que se planea se ve en el día a día.
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Dashboards para decidir
Indicadores de avance, carga y cuellos de botella. Menos reportes manuales; más decisiones con datos vivos.
Qué entregamos
- Diagnóstico de flujos entre áreas
- Workspaces, tableros, vistas y automatizaciones
- Migración desde hojas, correo u otras herramientas
- Capacitación y acompañamiento de adopción
Pipeline comercial conectado a operación
Armamos el CRM para que ventas deje de vivir en Excel y el handoff a entrega o servicio sea limpio, con historial completo.
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Pipeline y etapas reales
Etapas, campos y reglas según cómo cierras negocios — no según una plantilla genérica de ventas.
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Seguimiento sin fricción
Automatizamos recordatorios, owners y alertas para que ninguna oportunidad se enfríe por olvido.
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Handoff a operación
Cuando se gana el deal, el trabajo llega al tablero correcto con contexto. Menos kickoffs caóticos.
Qué entregamos
- Diseño de pipeline y campos críticos
- Automatizaciones de seguimiento y asignación
- Integración con correo y herramientas del stack
- Conexión CRM → Work Management / Service
Tickets, SLAs y experiencia del cliente
Centralizamos soporte y servicio para resolver con contexto, priorizar por SLA y dar visibilidad a dirección sin hojas paralelas.
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Colas y priorización por SLA
Definimos colas, severidades y tiempos de respuesta según el compromiso real con tus clientes.
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Asignación y escalamiento
Reglas claras de quién toma qué y cuándo se escala — sin depender de un chat grupal.
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Contexto compartido
El agente ve historial, cuenta y estado operativo. Menos “pásame el Excel” entre áreas.
Qué entregamos
- Diseño de colas, SLAs y formularios
- Automatización de asignación y escalamiento
- Vistas para equipo de servicio y dirección
- Puente con CRM y operación
Producto, sprints y entrega técnica
Alineamos producto, desarrollo y releases en un flujo ágil visible: backlog, sprints, capacidad e incidencias en un solo lugar.
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Backlog y roadmap claros
Épicas, historias y prioridades que producto y engineering entienden sin traducción constante.
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Sprints con capacidad real
Planificación honestada con carga del equipo. Menos compromiso vacío; más entregas predecibles.
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Incidencias y releases
Flujos para bugs, hotfixes y releases conectados al resto de la operación cuando aplica.
Qué entregamos
- Diseño de backlog, sprints y roadmap
- Vistas de capacidad y burndown útiles
- Integración con herramientas de desarrollo
- Ritmo de ceremonias y dueños claros
Cómo trabajamos: Del mapa a la adopción.
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Diagnóstico operativo
Mapeamos cómo fluye el trabajo hoy entre áreas, dónde se pierde información y qué debe vivir en monday.
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Arquitectura del workspace
Definimos productos, tableros, columnas, vistas y permisos alineados a tu proceso — no a una plantilla genérica.
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Automatización e integraciones
Conectamos flujos críticos, recordatorios y sistemas externos para que la operación avance sin copiar y pegar.
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Adopción y mejora continua
Capacitamos al equipo, medimos uso real y ajustamos el sistema conforme evoluciona el negocio.
Después de contactarnos
El proceso es corto y claro.
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Primero
30 min
Sesión exploratoria sobre tu operación y prioridades.
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Después
Demo
Demo personalizada con el producto monday que más te aplica.
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Al final
Plan
Propuesta de implementación con alcance, tiempos y responsables.
Tu equipo merece un monday bien implementado.
Somos Silver Partner de monday.com. En la sesión revisamos tu operación real, definimos por dónde empezar y te dejamos un plan con alcance y tiempos claros.